Entregas / Devoluções

ENTREGAS
A Loja da Universidade aliou-se à CTT Expresso para te proporcionar os prazos de entrega mais curtos possíveis.
A tabela de custos de envio é a seguinte:
PORTUGAL CONTINENTAL E ILHAS: 5 euros / envio - entrega em 3 dias úteis
ESPANHA : 10 euros/envio – entrega em 3 dias úteis- entrega em 3 dias úteis
UNIAO EUROPEIA (excepto Portugal e Espanha): 15 euros/ envio* - entrega em 5 dias uteis
INTERNACIONAL: 20 euros/envio* - entrega em 10 dias úteis
 

  DESTINO

PRAZO DE EXPEDIÇÃO*

CUSTOS PARA 
ENCOMENDAS

  Continente

3 a 5 dias úteis

5€

  Madeira

5 a 10 dias úteis

5€

  Açores

5 a 10 dias úteis

5€

  Espanha

3 a 5 dias úteis

10€

  U.E.

5 a 10 dias úteis

15€

  Internacional

8 a 10 dias úteis

20€

 

* As encomendas enviadas para países fora da U.E., ou com políticas aduaneiras e fiscais diferentes da generalidade dos países da U.E., podem ser sujeitas a impostos, direitos aduaneiros e taxas cobrados no país de destino (Taxas de Importação). O destinatário de uma transferência internacional pode estar sujeito às Taxas de Importação, no momento em que essa transferência chega ao seu país. O destinatário pode suportar encargos adicionais de desalfandegamento. A Loja da Universidade não controla esses encargos, nem consegue efectuar uma estimativa. As políticas alfandegárias variam muito de país para país; deverás contactar o gabinete da alfândega local para obter mais informações. Quando são necessários procedimentos de desalfandegamento, poderá haver um atraso relativamente ao prazo estimado de entrega.

DEVOLUÇÕES
Para cancelar uma encomenda deverás fazê-lo de preferência antes do check out. Caso pretendas fazê-lo depois deste passo, deves entrar em contacto connosco através do email lojadauniversidade@gmail.com antes de devolveres uma encomenda. A devolução de um artigo tem de ser feita no prazo de 15 dias.
A maneira mais fácil de devolveres um artigo é entrar em contacto com o apoio a cliente através do email lojadauniversidade@gmail.com. Os custos da primeira devolução são por nossa conta, os custos das seguintes são por conta do comprador e os artigos devem estar em perfeito estado e na sua embalagem original.